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验货与签收

2020-04-03 07:59:05

商品验货与签收


  科宝保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益,请顾客在收到货物时务必验货,请拆开包装箱,确认货品完好无损后再签收。如果发现货物在运输途中有破损,顾客有权拒收,在快递单上写明拒收原因,请配送人员退回。若签收后且配送人员已离开现场,发现有货物损坏,科宝概不负责。

  若发现商品有缺件丢件,请在签收时间24小时内联系客服处理。超过24小时,科宝乐学概不负责。

  请注意:

  1.  务必检查封箱胶带是否为专用胶带,胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹。

  2.  务必检查包装箱是否为专用包装箱。

  3.  快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

  若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员,以便我们对物流快递公司进行追责。

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